11月中旬，市民于女士带着父亲来到位于奥体中心的慈铭体检中心，花余元让父亲做了全身体检。11月底，于女士拿到父亲的体检报告，报告显示父亲身体除血压血脂略高外，其余并无异常，可这份“健康”的报告却让于女士一家怎么也高兴不起来，“我爸爸年就手术摘除了胆囊，结果彩超检查结论居然写的胆囊一切正常。”她怀疑体检中心工作人员根本就没有真正为父亲检查。
“我是11月14日那天带父亲去慈铭体检查体的。”于女士的父亲今年56岁，人到中年，做子女的开始格外注意他的身体，“上次体检是年在老家做的，时间久了家人不放心，就想着带他查一查。”于女士说，最开始她医院的体检中心，医院排队检查的人比较多，在同事的介绍下，于女士带父亲来到了位于奥体中心的慈铭体检，花多元让父亲做了全身检查。半个月后，一家人收到了体检中心邮寄的体检报告，“一看健康汇总分析，只是有些老年人常见的血压高血脂高一类的慢性病，其他都没问题，我们就放心了，其他的也没仔细看。”
12月初，不少媒体都报道了某知名体检机构董事长曝光体检行业造假一事，于女士的母亲也看到了相关新闻，“我妈吓了一跳，赶紧翻出了我爸的体检报告仔细看了看，还真看出了问题。”
体检报告显示，于女士的父亲胆囊彩超一切正常，“可我爸很多年前胆囊就摘除了。”于女士说，年6月，父亲被确诊患有胆囊息肉，随后便通过手术摘除了胆囊。“胆囊都摘除了，检查怎么可能正常呢，而且还写得很详细。”她拿出了慈铭体检出具的体检报告，在腹部超声的检查项目中，包含有胆囊彩超一项，检查结果为“胆囊大小形态正常，壁不厚，腔内未见异常回声，肝内外胆管未见扩张，未见异常血液信号”。
“我爸的胆囊都摘除十几年了，他们这么详细的描述是从哪里看见的呢?”于女士对体检报告的真实性产生了怀疑，“我都不确定其他结果有没有问题，这些检查是不是真做过。”为了解心中疑惑，于女士联系了慈铭体检，希望他们对报告中出现的问题进行解释。“结果一直没人给个说法，就说是医生失误，可以退钱，但这种问题不是一句简单失误就能解释的吧。”她说，自己曾多次与对方沟通，要求对方提供父亲体检时的详细原始记录，“可对方一直没有回应。”
[慈铭体检回复]
近期系统更换医生操作失误
消失的胆囊为何会出现在体检报告上?8日下午，慈铭体检客服部的工作人员解释称，可能与近期系统更换，医生操作失误有关。“确实是我们工作出现了问题。”她介绍，近期体检中心更换了新的系统，出现这个问题可能是医生在操作新系统时不熟悉，未将于女士父亲胆囊彩超的检查结果保存成功。“因为医生一天要帮很多人做体检，结果一般都是等到大家都检查后再汇总出具，有些医生习惯把检查正常的人放在前面，把结果异常的放在最后备注，当天可能是于女士父亲的检查结果没保存上，就混在了结果正常的人里面。”该工作人员表示，体检中心会加强医生熟练操作系统的要求，避免类似事情再发生。
上述工作人员称，目前公司愿意退还于女士父亲余元的体检费用，“客人现在对我们不太信任，医院重新体检，我们也愿意承担她重新体检的费用。”
8日晚间，于女士回复称慈铭体检已经将先前的体检费用退回，“重新体检的费用，他们说可以等检查做完后拿单据报销。”(记者俞丹)
乱象丛生的体检机构其实也需要“体检”
近日，国内体检机构爱康集团董事长兼CEO张黎刚曝出体检行业内幕：国内有些体检机构，会用护士假冒医生看超声，甚至还有一些机构血液检测时抽了血不做检查就扔了。虽然张黎刚没有给出明确的证据，但很多人还是愿意相信这是真的。因为这样的结论，切合了当前人们对于体检结果的某些疑虑。近些年来，在人们刚刚接受了某些天价体检并得到身体平安无事之信息不久，却突然在医疗机构发现了不治之症的事件，而且并非个例。抛弃标本而编造检验结果，对某些体检机构是有“动力”的，比如，当前涉及肿瘤检测的成本还比较高，少做一个就是一笔纯收入;还有些检测需要凑齐一定数量“集体检测”，如果标本量不够，实施检测就可能“入不敷出”。
更关键的是，体检机构即便被证实“造假”了，可能面临的处罚也很轻。现有体检行业遵循的是年原卫生部颁布的《健康体检管理暂行规定》：对于出具虚假体检结果的行为，按照《医疗机构管理条例》由县级以上人民*府卫生行*部门予以警告，对造成危害后果的可以处以元以下的罚款。对直接责任人员由所在单位或上级机关给予行*处分。
要避免体检机构这种不负责任的造假行为，就应该加强从业人员的守法意识，尽可能让一个具有从业资格的人在此之前，就将规范操作变成习惯，不会轻易违规。另一方面，应该完善检验结果的倒追机制，特别是一些成本较高、对一些恶性疾病诊断有价值的检验，建立标本留存机制，如果体检人在短期内(三个月或半年)发现了与原检验严重背离的病情，则对标本再检验。(记者俞丹整理)
原标题：胆囊摘除十几年彩超还说得有鼻子有眼慈铭体检回应